Veelgestelde Vragen (FAQ) 🤔
Je bent vast niet de enige met deze vraag! Check hieronder of het antwoord er al tussen staat. Scheelt weer een mailtje typen.
Wanneer komt mijn pakketje aan?
Zodra je bestelling de deur uit is, krijg je een Track & Trace code. Meestal leveren we binnen 1-3 werkdagen, afhankelijk van waar in Europa je woont. Heb geduld, de postbode doet zijn best! 🚴♂️
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Oef, dat wordt racen! We verwerken bestellingen supersnel. Als je nog geen verzendbevestiging hebt gehad, probeer ons dan direct te bellen of mailen. Als hij al onderweg is, kun je 'm later retourneren.
Verkopen jullie ook tweedehands of 'refurbished' producten?
Jazeker! Dit staat altijd DUIDELIJK aangegeven bij het product. Bij onze "Used" of "Tweedehands" producten kun je flink besparen. Ze zijn getest en werken perfect, maar hebben misschien al een klein avontuur achter de rug.
Ik ben niet tevreden, wat nu?
Ai, dat vinden we jammer! Maar geen zorgen. Je hebt 14 dagen om je te bedenken. Stuur het product (in originele staat) terug en wij regelen de rest. Bekijk onze Klantenservice pagina voor de details.
Kan ik ook zakelijk bestellen?
Absoluut. Op de factuur staat netjes de BTW vermeld. Heb je grote aantallen nodig? Stuur ons even een berichtje voor een offerte op maat.